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Titolo

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Banchiere di Filiale

Descrizione

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Stiamo cercando un Banchiere di Filiale motivato e orientato al cliente per unirsi al nostro team bancario. Il candidato ideale sarà responsabile della gestione delle operazioni quotidiane della filiale, offrendo un servizio clienti eccellente e supportando i clienti nelle loro esigenze finanziarie. Il Banchiere di Filiale svolge un ruolo fondamentale nell'assicurare che la filiale funzioni in modo efficiente, rispettando le normative e le politiche interne della banca. Le principali responsabilità includono l'apertura e la chiusura di conti, la gestione di depositi e prelievi, la consulenza su prodotti e servizi bancari, e la risoluzione di eventuali problemi o reclami dei clienti. Il candidato dovrà inoltre promuovere attivamente i prodotti finanziari della banca, identificando opportunità di vendita e costruendo relazioni durature con la clientela. È richiesta una forte attenzione ai dettagli, capacità di lavorare sotto pressione e ottime doti comunicative. Il Banchiere di Filiale dovrà anche collaborare con altri membri del team per raggiungere gli obiettivi della filiale e garantire la conformità alle normative vigenti. Sarà inoltre responsabile della sicurezza delle operazioni e della gestione della cassa. Offriamo un ambiente di lavoro dinamico, opportunità di crescita professionale e formazione continua. Se sei appassionato di servizi finanziari e desideri fare la differenza nella vita dei clienti, questa è l'opportunità giusta per te.

Responsabilità

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  • Gestire le operazioni quotidiane della filiale bancaria
  • Fornire assistenza e consulenza ai clienti su prodotti e servizi
  • Aprire e chiudere conti correnti e di risparmio
  • Gestire depositi, prelievi e altre transazioni finanziarie
  • Promuovere prodotti e servizi bancari ai clienti
  • Risoluzione di reclami e problematiche dei clienti
  • Garantire la conformità alle normative bancarie
  • Collaborare con il team per raggiungere gli obiettivi della filiale
  • Gestire la cassa e assicurare la sicurezza delle operazioni
  • Preparare report e documentazione richiesta dalla direzione

Requisiti

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  • Diploma di scuola superiore o laurea in discipline economiche
  • Esperienza pregressa in ambito bancario o finanziario
  • Ottime capacità comunicative e relazionali
  • Forte orientamento al cliente e al raggiungimento degli obiettivi
  • Capacità di lavorare in team e sotto pressione
  • Conoscenza dei principali prodotti e servizi bancari
  • Precisione e attenzione ai dettagli
  • Buona conoscenza degli strumenti informatici
  • Affidabilità e integrità professionale
  • Disponibilità a formazione continua

Domande potenziali per l'intervista

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  • Qual è la sua esperienza nel settore bancario?
  • Come gestisce situazioni di stress o clienti insoddisfatti?
  • Ha esperienza nella promozione di prodotti finanziari?
  • Come garantisce la conformità alle normative bancarie?
  • Quali strumenti informatici bancari conosce?
  • Come si assicura la precisione nelle operazioni di cassa?
  • Ha mai lavorato in team per raggiungere obiettivi comuni?
  • Come gestisce la riservatezza delle informazioni dei clienti?
  • Quali sono le sue aspettative di crescita professionale?
  • È disponibile a lavorare su turni o in giorni festivi?